客户端下载 - 开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站
本页汇总开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站在各终端上的客户端获取方式与安装说明。无论你使用安卓手机、iPhone 或 iPad、Windows 电脑还是 Mac 设备，都可以在下方找到对应的版本入口与操作步骤。建议在下载前先确认设备系统版本、可用存储空间与网络环境，下载完成后按提示完成安装并首次启动。若安装过程中出现来源提示、安装失败或版本过旧等情况，可参考本页「常见问题」部分的处理方法，或通过页面底部联系栏与我们取得联系。请始终从官方渠道获取安装文件，避免使用来源不明的第三方安装包。
各端下载
Android版
适配主流安卓机型
在安卓手机或平板上打开本页，点击下方按钮即可获取安装包。下载完成后，系统会弹出安装确认窗口，按屏幕提示依次点击「继续安装」即可。若手机提示「禁止安装未知来源应用」，请先在「设置 - 安全 - 安装未知应用」中为当前浏览器开启权限，再返回安装。首次启动时建议保持网络畅通，以便完成初始化资源加载。
下载 Android版iOS端
支持画中画播放
iPhone 与 iPad 用户请在 Safari 浏览器中打开本页，点击下方按钮后按提示确认安装。安装过程中若出现「未受信任的企业级开发者」提示，需前往「设置 - 通用 - VPN与设备管理」中找到对应描述文件并手动信任，之后即可正常打开。首次启动请允许必要的网络与通知权限，画中画播放功能需在系统「设置 - 通用 - 画中画」中保持开启。
下载 iOS端Windows版
支持 Win10 / Win11
在 Windows 10 或 Windows 11 电脑上点击下方按钮下载安装程序，下载完成后双击运行。若系统弹出用户账户控制提示，选择「是」继续。安装向导中可自定义安装目录，建议避开系统盘以节省空间。安装结束后建议重启一次客户端，并确认系统已安装最新的 Visual C++ 运行库，避免启动时报组件缺失错误。
下载 Windows版macOS版
支持全屏观赛模式
Mac 用户请根据芯片类型选择对应安装文件，下载后打开磁盘映像，将应用图标拖入「应用程序」文件夹完成安装。首次打开若提示「无法验证开发者」，请前往「系统设置 - 隐私与安全性」，在安全一栏点击「仍要打开」并输入开机密码确认。全屏观赛模式可在播放窗口右上角的全屏按钮中一键切换，退出全屏按 Esc 键即可。
下载 macOS版常见问答
安装失败或提示解析包出错怎么办？
先确认安装包是否下载完整，可在文件管理器中查看文件大小是否与页面标注一致，若明显偏小多为下载中断，建议删除后重新下载。安卓设备若提示解析错误，通常是系统版本过低或安装包与芯片架构不匹配，可升级系统后重试。Windows 端如提示安装程序损坏，请关闭杀毒软件的实时拦截后重新运行，安装完成后再恢复防护。若多次尝试仍失败，请记录设备型号与系统版本，通过页面底部邮箱反馈。
系统提示「来源不明」或「未受信任」如何处理？
这是系统对非应用商店渠道安装包的常规安全提醒，并非安装包本身有问题。安卓端可在「设置 - 安全」中为当前使用的浏览器临时开启「安装未知应用」权限，安装完成后建议关闭该权限。iOS 端需在「设置 - 通用 - VPN与设备管理」中找到对应的开发者描述文件，点击「信任」后返回桌面即可打开应用。macOS 端则在「系统设置 - 隐私与安全性」中点击「仍要打开」。请勿通过第三方助手工具绕过该提示。
如何把客户端更新到新版本？
客户端启动时会自动检测版本，若有新版本会弹出更新提示，点击确认后按引导完成覆盖安装，原有登录状态与个人设置一般会保留。若未收到提示，可手动回到本页重新下载最新安装包进行覆盖安装，无需先卸载旧版本。安卓端覆盖安装时请确保新旧安装包签名一致，否则需先卸载再安装。iOS 端如无法覆盖，可在设备管理中删除旧描述文件后重新安装。建议在 Wi-Fi 环境下更新，避免消耗移动流量。
同一账号可以在多台设备上同时登录吗？
同一账号支持在手机、平板与电脑等不同终端进阶别登录使用，但同一时间同一类型的设备通常只保留一个活跃会话。若在新设备登录后旧设备被挤下线，属于正常的会话保护机制，重新在旧设备登录即可恢复。为避免频繁互踢，建议常用设备勾选「记住登录状态」。若怀疑账号存在异常登录，请及时修改密码并通过页面底部电话联系我们核实处理。